Thứ 28 chương Chức năng mới

Chương 28: Chức năng mới

【Thời gian: ngày 12 tháng 8 năm 2009】

【Địa điểm: Phòng 305, Trung tâm Sáng tạo Tử Kim Khoa】

“Đinh đông! Đinh đông! Đinh đông!”

Trong văn phòng, tiếng thông báo của Wangwang vang lên liên tục, căn bản không thể dừng lại.

Văn phòng vốn chỉ có ba người, giờ đã thành năm người.

Đó còn chưa tính đội ngũ chăm sóc khách hàng làm việc theo ca.

Bởi vì thật sự bận không xuể!

Hàn Vân cầm bảng báo cáo mới nhất, giày cao gót gõ lộc cộc, bước nhanh tới trước bàn làm việc của Lâm Uyên.

Cô hít sâu một hơi, cố giữ giọng mình bình tĩnh:

“Lâm tổng, phá kỷ lục rồi.”

“Phá cái gì?” Lâm Uyên vẫn đang chỉnh sửa code.

“Số lượng người dùng! Vừa rồi, số thương gia đăng ký và trả phí trên hệ thống đã chính thức vượt mốc mười nghìn!”

Hàn Vân nhìn con số kia, cảm giác như đang nằm mơ.

Mười nghìn cửa hàng!

Chỉ dùng chưa tới nửa tháng!

Tính theo phí tháng 99 tệ, doanh thu tháng này đã lên tới một triệu!

Làm tài vụ năm năm nay, cô chưa từng thấy công ty nào kiếm tiền dễ như hít thở vậy.

Nhìn bóng lưng trẻ tuổi trước mắt, trong lòng Hàn Vân chỉ còn lại sự kính nể sâu sắc.

“Ừm, biết rồi.”

Giọng Lâm Uyên rất bình thản, như thể hoàn toàn không để tâm.

Hắn xoay người nhìn về phía Trương Nhã và Lưu Hiểu Văn vẫn đang điên cuồng gõ bàn phím.

Hai cô gái theo hắn từ sớm nhất, lúc này tóc tai hơi rối, quầng mắt cũng thâm đen, rõ ràng công việc cường độ cao thời gian qua đã khiến họ mệt mỏi không nhẹ.

“Trương Nhã, Hiểu Văn.”

Lâm Uyên vỗ tay, ra hiệu mọi người tạm dừng.

Hai người ngẩng đầu lên đầy mờ mịt, trong mắt còn mang theo chút hoảng hốt:

“Lâm tổng, có chuyện gì vậy? Có khách hàng khiếu nại sao? Bọn em trả lời rất nhanh mà...”

“Không phải.”

Lâm Uyên cười cười, ánh mắt ôn hòa:

“Hai người các cô tuy mới vào công ty hơn nửa tháng, nhưng đúng lúc gian nan nhất vẫn kiên trì được.”

“Mặc dù còn chưa hết thời gian thử việc, nhưng tôi quyết định từ hôm nay, hai người chính thức trở thành nhân viên chính thức.”

“Hơn nữa còn thăng chức làm tổ trưởng chăm sóc khách hàng.”

“Lương cơ bản tăng thẳng lên 2500 tệ. Sau này không cần ngày nào cũng ngồi canh cửa sổ chat trả lời khách nữa, chủ yếu phụ trách hướng dẫn người mới, dạy họ quy trình phục vụ và kịch bản trả lời.”

Trương Nhã và Lưu Hiểu Văn lập tức ngây người.

Quả thật quá khó tin.

Năm 2009, nhân viên văn phòng bình thường ở Kinh Nam lúc thử việc chỉ có 800 tệ, chuyển chính thức cũng chỉ khoảng 1200.

Mới nửa tháng đã tăng lên 2500?

Còn được thăng chức?

“Lâm... Lâm tổng, thật vậy sao?” Trương Nhã kích động tới mức giọng run run. “Bọn em... bọn em mới tới hơn mười ngày thôi mà.”

“Chỉ cần thái độ nghiêm túc, làm việc có trách nhiệm, sau này còn nhiều cơ hội hơn nữa.”

Lâm Uyên thuận miệng vẽ ra tương lai, nhưng cũng không tính là lừa người.

Dù sao lợi ích thật sự cũng đã cho rồi.

Hai cô gái này là những người đầu tiên đi theo hắn. Tuy thời gian chưa lâu, nhưng làm việc rất nghiêm túc và có trách nhiệm.

Hơn nữa tính cách cũng không tệ. Công ty đang trong giai đoạn bùng nổ, nhất định phải xây dựng đội ngũ nòng cốt.

Nếu không sau này thiếu hụt nhân sự kế cận, chắc chắn sẽ xảy ra vấn đề.

Không gì thực tế hơn việc tăng lương.

Như vậy cũng là cho người đến sau một hy vọng, chỉ cần cố gắng thì sẽ có hồi báo.

Mấy cô gái chăm sóc khách hàng mới vào bên cạnh nhìn hai người vừa được thăng chức, ánh mắt tràn đầy hâm mộ, đồng thời ánh nhìn về phía Lâm Uyên cũng nóng bỏng hơn hẳn.

Đi theo ông chủ như vậy mới có tương lai!

Hàn Vân đứng một bên nhìn cảnh ấy, trong lòng càng cảm khái.

Tuổi còn trẻ mà nhiều tiền, lại không hề keo kiệt, làm việc quyết đoán, còn biết cách thu phục lòng người.

“Đây mà là học sinh mười tám tuổi sao? Làm việc lão luyện như vậy, bảo hắn ba mươi tám tuổi mình cũng tin.”

Hàn Vân âm thầm đánh giá trong lòng.

...

Mười giờ rưỡi sáng.

Cửa văn phòng lại bị gõ vang.

Trần Phong phong trần mệt mỏi bước vào.

Hắn mặc bộ vest mới специально mua cho buổi ký hợp đồng hôm nay, dưới nách kẹp cặp da thật, tóc chải cẩn thận không chút lộn xộn.

Vốn định hai ngày trước đã tới, kết quả Lâm Uyên nói có việc.

Nhân lúc đó, Trần Phong cũng đã liên hệ xong những đồng hương muốn cùng hợp tác.

Khoảng thời gian này hắn thật sự nổi tiếng trong giới.

Người cùng ngành xung quanh đều biết hắn, bởi phần mềm hắn đề cử vừa dễ dùng vừa hiệu quả.

Quan trọng nhất là tiết kiệm tiền, còn ít xảy ra lỗi.

Hôm nay Trần Phong tới đây chính là để bày tỏ lòng cảm kích, đồng thời ký hợp đồng đại lý độc quyền kia.

“Xin chào, xin hỏi Lâm tổng có ở đây không?”

Nhìn văn phòng toàn các cô gái trẻ tuổi, Trần Phong khách sáo hỏi.

“Trần lão bản, mời ngồi.”

Ở vị trí cạnh cửa sổ, một chàng trai mặc áo thun trắng và quần jeans xoay ghế lại, mỉm cười vẫy tay với hắn.

Trần Phong ngây người.

Hắn chớp chớp mắt, lại nhìn quanh một vòng, xác định không còn ai giống ông chủ hơn người này.

“Ngài... ngài là Lâm tổng?”

Giọng Trần Phong cũng biến điệu.

Dù lúc gọi điện hắn đã thấy đối phương còn trẻ qua giọng nói, nhưng trong tiềm thức, hắn vẫn nghĩ người có thể viết ra loại phần mềm này ít nhất cũng phải là người trung niên.

Hoặc kiểu lập trình viên đeo kính, tóc lưa thưa.

Nhưng người trước mắt này...

Rõ ràng vẫn như một thiếu niên chưa trưởng thành.

Ngoài ánh mắt bình thản kia ra, nhìn kiểu gì cũng giống một đứa trẻ.

“Sao vậy? Mặt tôi có gì à?” Lâm Uyên cười như không cười.

“Không... không có.” Trần Phong lau mồ hôi trên trán, nhưng trong lòng lại cuộn sóng ngập trời.

“Ông trời ơi, mình lại đang theo một thằng nhóc kiếm cơm? Mà thằng nhóc này còn dẫn mình kiếm bộn tiền?”

Lúc ngồi xuống, hắn chỉ dám đặt nửa mông lên ghế.

Vừa căng thẳng vừa cảm thấy quá khó tin.

“Hợp đồng anh xem qua đi, không có vấn đề thì ký tên.”

Lâm Uyên không nói nhảm.

“Được.”

Trần Phong nhanh chóng nhận lấy xem qua.

Lúc đối chiếu thông tin pháp nhân, hắn nhìn thấy trên bản photo chứng minh thư ngày sinh năm 1991.

Mười tám tuổi.

Thật sự chỉ mới mười tám tuổi.

Tay Trần Phong run lên, lại liếc nhìn Lâm Uyên một cái, trong lòng chấn động vô cùng.

“Mười tám tuổi đã có tâm cơ và thủ đoạn thế này, sau này còn ghê gớm tới mức nào nữa?”

Xác nhận không có sai sót, hắn lập tức ký tên, sau đó hít sâu một hơi, giọng điệu càng thêm cung kính:

“Lâm tổng, nếu hợp đồng đã ký xong, bên tôi cũng đã xây dựng xong đội ngũ rồi. Vậy tôi về bắt đầu làm việc đây.”

“Chờ chút.”

Lâm Uyên gọi hắn lại.

“Cho anh xem thứ này.”

Lâm Uyên mở máy chiếu, kết nối với máy tính của mình.

Trên màn hình xuất hiện một giao diện màu đen hoàn toàn mới, đầy cảm giác công nghệ.

【Ưng Nhãn: Hệ thống giám sát thương mại thời gian thực】

“Đây là cái gì?”

Trần Phong tiến lại gần nhìn, nhưng không hiểu.

“Chức năng mới vừa phát triển gần đây.”

Lâm Uyên di chuyển chuột, chỉ vào những điểm sáng màu xanh liên tục nhấp nháy trên màn hình.

“Mỗi điểm sáng đại diện cho một khách hàng thật đang xem cửa hàng.”

“Anh nhìn khách hàng mã số 0573 này.”

Lâm Uyên bấm mở điểm sáng, bên cạnh lập tức hiện ra một cửa sổ nổi.

【Trạng thái: Đang xem trang chi tiết “Vest ôm dáng phong cách Hàn Quốc”】

【Thời gian dừng lại: 48 giây】

【Lịch sử hành vi: Đã xem đánh giá, đã xem bảng kích cỡ】

【Mức độ ý định mua: Cao】

“Hắn dừng ở đây gần một phút, còn xem đánh giá và bảng size, chứng tỏ rất muốn mua nhưng vẫn còn do dự.”

Đúng lúc ấy, điểm sáng trên màn hình bỗng chuyển đỏ.

【Nhắc nhở hệ thống: Khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán!】

“Nhìn đi, hắn đặt hàng rồi nhưng chưa trả tiền.”

Khóe miệng Lâm Uyên nhếch lên.

“Nếu là trước kia, thương gia căn bản không biết chuyện này, đơn hàng có khi cứ thế mất luôn.”

“Nhưng bây giờ...”

Hắn nhấn một nút.

【Can thiệp nhắc thanh toán thông minh】

Hệ thống tự động gửi một tin nhắn Wangwang tới khách hàng:

“Bạn thân mến, thấy bạn đã thêm chiếc vest này vào giỏ hàng. Form áo cực đẹp, hiện tại đặt mua còn được giảm thêm 5 tệ nhé, hôm nay có thể giao hàng luôn~”

Hai giây sau.

Trên màn hình bật ra cửa sổ vàng:

【Thanh toán thành công! Giá trị đơn hàng: 128 tệ】

“Đệt...”

Trần Phong bật dậy, mắt trợn tròn như chuông đồng.

Một câu chửi thề trực tiếp buột miệng.

Làm dịch vụ quanh ngành thương mại điện tử nhiều năm như vậy, hắn quá hiểu nỗi đau của thương gia.

Thương gia sợ nhất là gì?

Sợ nhất là khách vào xem, thêm giỏ hàng rồi cuối cùng phủi mông bỏ đi!

“Cái này... cái này đúng là thần rồi! Còn có thể chơi kiểu này?”

Ngón tay Trần Phong run run chỉ vào màn hình.

“Đây chẳng phải là đứng sau lưng khách nhìn hắn mua hàng sao? Hơn nữa còn tự động đòi tiền luôn?”

“Lâm tổng, chức năng này... quá bá đạo! Thật sự quá bá đạo!”

Trần Phong đã không tìm nổi từ nào khác để hình dung.

Hắn nhìn Lâm Uyên như nhìn người ngoài hành tinh.

Loại kỹ thuật này, ngay cả người làm thương mại điện tử như hắn cũng không dám nghĩ sâu.

Nó có thể mang lại tiện lợi lớn đến mức nào cho thương gia.

Đôi khi chỉ thiếu một bước cuối cùng, khách hàng liền bỏ lỡ thanh toán.

Một khi đã thêm vào giỏ hàng rồi quên mất, rất có thể sẽ chẳng bao giờ nhớ tới nữa.

Nhưng có chức năng này thì sao?

Chẳng khác nào chơi game bật hack xuyên tường.

Quá vô lý.

Kỳ thật Trần Phong không biết, đây đều là phần mềm Lâm Uyên từng tham gia phát triển trước kia.

Cũng không phải hắn tự làm một mình, hắn chỉ dựa vào ký ức mà tái hiện lại.

Đối với thương mại điện tử tương lai, thứ này chỉ là thao tác cơ bản.

Nhưng với năm 2009, đây chính là công nghệ ngoài hành tinh.

Nghe còn chưa từng nghe qua.

Internet thay đổi vốn nhanh như vậy.

Ví dụ như năm nay mọi người còn đang dùng Nokia bàn phím cứng, sang năm “Kiều bang chủ” sẽ tung iPhone 4.

Sau đó toàn bộ điện thoại sẽ bị màn hình cảm ứng thống trị, tốc độ thay đổi nhanh đến khó tin.

“Chức năng này sẽ được đóng gói trong bản SVIP Chí Tôn, giá 399 tệ mỗi tháng. Ngoài ra còn nhiều chức năng khác, lát nữa tôi sẽ đưa anh tài liệu hướng dẫn.”

Lâm Uyên nhìn Trần Phong đang kích động, thản nhiên hỏi:

“Anh có lòng tin không?”

“Có! Quá có!”

Trần Phong kích động tới mức mặt đỏ bừng.

“Lâm tổng, ngài không biết đám người bán hàng cấp Vương Miện kia lo lắng chuyện tăng tỷ lệ chuyển đổi tới mức nào đâu! Đừng nói 399, cho dù 599, nhìn thấy chức năng này bọn họ cũng phải tranh nhau mua!”

“Lâm tổng, ngài đúng là...”

Trần Phong giơ ngón tay cái lên, từ tận đáy lòng cảm thán:

“Thần nhân. Tôi thật sự phục rồi.”

Giờ khắc này.

Bất kể là Hàn Vân đang giả vờ làm việc nhưng thật ra dựng tai nghe lén, hay hai vị tổ trưởng vừa được thăng chức, hoặc Trần Phong đang kích động đến run người...

Trong lòng bọn họ chỉ có một suy nghĩ:

Thiếu niên mười tám tuổi này đang dùng một phương thức mà bọn họ không hiểu nổi, nhưng lại khiến người ta chấn động vô cùng, để thay đổi quy tắc của cả ngành.

Có thể đi theo người như vậy, là vận may của bọn họ.

Lâm Uyên khép laptop lại, thần sắc vẫn bình tĩnh như cũ.

“Vậy tôi chờ tin tốt từ anh.”